江苏民丰农村商业银行股份有限公司2019年度社会责任报告

江苏民丰农村商业银行股份有限公司

2019年度社会责任报告

2019年，江苏民丰农村商业银行股份有限公司（以下简称“本行”）根植本土、坚守主业，不忘初心、牢记使命，坚持“三农”和“小散优”市场定位不动摇，以农村为主阵地，改革转型、创新服务、强化担当，通过支持实体经济，推进普惠金融，投身社会公益等一系列举措，积极践行社会责任，实现经济发展与社会效益双丰收。

一是专注主营主业，支持实体经济。始终坚守支农支小战略定位不动摇，集中精力主攻“小散优”，结构调整取得了显著成效。2019年末各项存款余额235.37亿元，增幅9.66％。各项贷款余额210.35亿元，增幅13.09%；其中涉农贷款及小微企业贷款占比84.61％；涉农与小微企业贷款增速16.69％；普惠型农户贷款和普惠型小微企业贷款增速16.63％；普惠型涉农贷款增速15.11％，；普惠型小微企业贷款增速15.12％；普惠型小微企业户数35647户。贷款总体结构进一步优化，支农支小的定位坚守得到有力地诠释。

二是破解融资难题，助力小微企业。本行成立了中小企业金融支持中心，建立独立、高效、便捷的信贷审批机制，适当提高不良贷款容忍度，进一步提升针对小微企业的服务质量和效率。对民营和小微企业单列信贷计划，创新完善产品服务体系，持续加大信贷支持力度。强化政策引导，制定了《江苏民丰农村商业银行绿色信贷管理办法》，持续加大对制造业、绿色产业金融支持力度，截至2019年末，制造业贷款余额22.31亿元，较年初增加2.25亿元；发放绿色信贷4.55亿元，较年初增加0.58亿元。强化产品创新，针对科技型初创企业的轻资产特点，新研发推出了轻资产系列信贷产品--“IT科技贷”“激光贷”“企乐融”等多款贷款产品。其中“企乐融”面向轻资产类多行业信贷产品，包含初创型企业，有助于纾解民营和小微企业的融资难题，截至2019年末累计授信33户、授信金额9340万元，用信户数31户、贷款余额7423万元。强化减费降本，为进一步降低中小企业融资成本，在不断降低贷款利率的基础上深入开展“免还本续贷”业务，简化客户转贷手续，降低客户融资成本。截至2019年末，累计办理“免还本”续贷85笔、续贷金额5.29亿元。强化企信贷推广，企信贷实现线上申请与线下调查相结合模式，服务效能进一步提升，在江苏省财政厅金融创新评选中，荣获2019年“江苏省金融创新奖”，是全省农商行系统唯一一家获奖单位。截至2019年末企信贷累计授信204户、授信金额5.94亿元，用信184户、贷款余额5.13亿，用信户数较年初增长87户、余额增加2.67亿元。

三是强化科技创新，扩大金融普惠。随着移动互联网和电子商务产业的不断发展壮大，客户对线上金融服务的需求也随之激增，主动聚焦互联网金融服务，积极打造“一站式”纯线上信用贷款服务平台——“宿速e”手机APP。“宿速e”APP 2.0版使用最新H5应用和小程序框架，增加了流水贷、快e贷新产品和贷记卡在线申请功能，完善了手机充值、生活缴费、淘票票等生活服务板块，客户体验不断提升。截至2019年末，宿速e注册用户达到21.2万，用信客户7166户、余额3.05亿元，其中新产品“快E贷”用信1650户、余额1358万元；“流水贷”用信122户、余额1020万元。与京东金融就移动支付业务积极开展合作，创新推出了二维码收单产“一码通”，以本行自有支付和京东支付为基础，聚合微信、支付宝、银联闪付等其他主流二维码支付渠道，具有支持渠道多、资金实时到账、免费配备动态码牌等优势，受到本地广大商户的高度认可。截至2019年末，一码通商户数达2.61万户，较年初增加1.29万户，日均交易18万笔、金额5000余万元，年度累计交易5388.5万笔，累计交易金额近150亿元，派生存款6.29亿元。同时，对商超类客户开发了大商户收银插件，提供PC端扫码枪扫码收银功能，对接思迅、海信、科脉等收银系统。截至2019年末与20家大型超市进行合作，月交易近20万笔、金额600余万元。

四是服务重心下沉，打通服务最后一公里。坚持做实、做透、做细农村普惠金融工作，以农村金融综合服务站为载体和平台，通过开展基础金融服务、金融知识宣传、负面信息收集等方式全面构建“基础金融不出村、综合金融不出镇”的服务体系。截至2019年末，全行金融服务站点251家，其中标杆站点72家；全年累计办理业务169.6万笔、金额12.5亿元。同时，高新区支行、洋河新城名苑社区支行、黄河北路支行相继建成营业，全行营业网点达到52家，进一步打通城乡居民普惠金融服务神经末梢。

五是热心公益事业，积极反哺社会。坚持做有爱心的银行，热心公益事业，用实际行动培育和践行社会主义核心价值观。弘扬志愿精神，成立志愿者服务队伍，通过完善志愿者组织体系、广泛宣传志愿服务内涵，在全行营造“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务氛围，积极引导广大员工投身到志愿活动中。截至2019年末，全行共有700余名员工加入到志愿者队伍，占全行员工总数的85%。连续多年冠名赞助多项公益活动，举行关爱留守老人、留守儿童、环卫工人、扶残助学等系列爱心行动，2019年向全市多家公益机构和困难群众捐赠物资累计超过100万元。深入开展了挂钩村倾情帮扶、精准扶贫等工作，2019年帮助陈集镇河东村村集体收入实现24.2万元顺利实现脱贫目标；挂钩帮扶42户低收入农户家庭，收入大幅增长全面实现脱贫摘帽，村容村貌明显改善，村民生活更加舒适便捷；有效落实金融扶贫新政策，持续提供强有力的信贷支持，坚持“输血”+“造血”，扶贫又扶志，全年累计发放扶贫小额信贷1.16亿元，惠及贫困农户3800余户。在践行普惠金融、服务实体经济的伟大征程中以一颗拳拳爱民之心，谱写着一首首惠民之曲，实现了业务经营管理与践行社会责任共发展，经济效益与社会效益双丰收。